формування в учнів навичок безконфліктного спілкування з однолітками і дорослими в навколишньому соціумі.
- ознайомлення учнів з визначеннями понять «конфлікт», «конфліктна ситуація», «конфликтоген», зі способами попередження та вирішення конфліктів;
- розглянути причини конфлікту, визначити його позитивні і негативні сторони;
- сприяти формуванню позитивного ставлення до людей, бажання оволодіти навичками спілкування і соціальної взаємодії;
- спонукати учнів до співпраці, взаєморозумінню