Поведінка споживачів під час надання послуг. Служба побуту. Правила побутового обслуговування населення. Поведінка споживачів у хімчистці, ремонтній майстерні, ательє. Фінансові послуги. Порядок користування комунальними послугами. Страхові послуги. Медичні послуги. Нотаріальні послуги. Туристичні послуги. Готельні послуги.
Урок присвячений вивченню правових, економічних та етичних засад поведінки споживача у сфері надання послуг. У змісті детально розглянуто норми «Правил побутового обслуговування населення» та алгоритми взаємодії зі службами побуту (хімчистками, ремонтними майстернями, ательє). Окремий масштабний блок заняття відведено аналізу прав та обов'язків громадян у спеціалізованих інституційних сферах: фінансових, комунальних, страхових, медичних, нотаріальних, а також туристичних та готельних послугах. Матеріал спрямований на формування функціональної, правової та фінансової грамотності підлітків, необхідної для успішної інтеграції у сучасне ринкове середовище.
