Назва матеріалу: Спілкування. Головне, що треба знати!
У матеріалах використана наступна література:
інтернет джерела: http://surl.li/odkqc
Культура мовлення фахівця: тренінг:навчально-методичний посібник. - Т.Симоненко, В. Руденко. – Черкаси. - с.80
