Мета: надати учням знанням про основи людського спілкування та практичні рекомендації по удосконаленню своєї мови, вміння вільно, комунікативно, виправдано спілкуватися; спонукати учнів застосовувати набуті знання у повсякденному спілкуванні, формувати високу мовну культуру та навички тактовно говорити, встановлювати тісні стосунки із співрозмовником; виховувати людяність, чемність, етичні норми поведінки.