Звертання, за допомогою якого ми визначаємо адресата мовлення,– це звертання-індекс: водій, лікар, профессор, коллеги, директор і под. Ситуація знайомства – це ситуація, за якої мовленнєве спілкування зазвичай доводиться до автоматизму. Знайомство може відбуватися без посередника і за допомогою посередника, коли людей знайомить третя особа.