Конфлікти є частиною повсякденного життя. Багато з людей практично щодня виявляються утягненими в той або інший конфлікт.
Де б ми не були, ми спілкуємося із близькими людьми, із друзями, із незнайомими людьми. І, звичайно ж, спілкуємося на роботі, у своєму колективі.
Колектив у дитячих садках специфічний, жіночий. А жінки, як відомо, емоційні. Тому, на жаль, іноді в дитячих садках бувають конфліктні ситуації.
Педагогічні конфлікти – це особлива група конфліктів. Уміння вирішувати конфлікти відноситься до комунікативних здібностей.
