Електронна пошта (англійською e-mail, скорочення від electronic mail) — це служба, призначена для пересилання (глобальною) мережею повідомлень.
Електронна поштова скринька — це частина вільного дискового простору на сервері із певною назвою (адресою), де зберігають поштові реквізити користувачів глобальної мережі, надіслану й отриману інформацію.
Зазвичай усі повідомлення у поштовій скринці зібрано у теки, кожна з яких має своє призначення. Для різних поштових служб назви цих тек можуть відрізнятися (як відрізняються синоніми — однакові за змістом, але різні за звучанням слова).























