Презентація на тему: "Етика телефонної розмови".
ПРАВИЛА ЕТИКЕТУ ДІЛОВОЇ ТЕЛЕФОННОЇ РОЗМОВИ.
3 рубрики: якщо телефонуєте Ви, якщо телефонують Вам і незалежно від того, хто телефонує.
Будь-яку телефоннурозмовупочинаємо коротким виявленням
ввічливості: Добрий день (ранок, вечір)! Доброго ранку!