Практичний психологічний посібник для школярів, який навчає вирішувати суперечки без агресії, опановувати емоції та будувати дружні стосунки в колективі.
Основні теми та фішки:
Природа конфлікту та булінг: чому суперечки — це нормально, та чітка межа між разовим конфліктом і систематичним цькуванням.
Емоційний термометр і правило ПАУЗИ: як діяти під час спалаху гніву та техніки швидкого «заземлення» (стопи, дихання, погляд).
Формула «Я-повідомлення»: заміна звинувачень на конструктив через 4 кроки
5 кроків до компромісу (Win-Win): охолонути, розібратися, вибачитися за різкість, знайти спільне рішення та відновити стосунки.
