-поглибити знання учнів про конфлікти,причини їх виникнення, види , способи розв’язання , стилі поведінки людей у конфліктних ситуаціях та алгоритм прийняття зважених рішень у конфліктних ситуаціях;
-формувати знання про стадії розвитку конфліктів; розвивати навички ефективного спілкування та конструктивного розв’язання конфліктів;
-виховувати прагнення розв’язувати конфлікти поглядів на основі толерантності,вирішувати конфлікти інтересів за допомогою конструктивних переговорів.
