Герменевтика покликана вирішувати загальні проблеми комунікації — з'ясовувати та пояснювати точки зору з того чи іншого приводу, знаходячи спільний ґрунт для розмови, обміну думок, розуміння проблеми в межах певного колективу (нації, професійної групи тощо).
У суспільстві функцію герменевтики виконує журналістика.