При розгляді документів керівник установи визначає в резолюції виконавця (структурний підрозділ або посадову особу) та строки виконання.З метою оперативного вирішення питання без складання додаткових документів виконавець робить на документі відмітки: про дату надходження (якщо є інтервал часу між надходженням документа і його доставкою виконавцю), про дати проміжного виконання (запит відомостей, телефонні переговори тощо), про дату та результати остаточного виконання.