Анотація: Інформаційний постер «Секрети ненасильницького спілкування (ННС)»
Опис матеріалу:
Цей постер є практичним психологічно-просвітницьким посібником, присвяченим методології ненасильницького спілкування (ННС) — моделі комунікації, розробленій Маршаллом Розенбергом. Дизайн виконано у м'яких пастельних тонах із дружньою ілюстрацією та чіткою структурою, що допомагає легко засвоїти ключові етапи екологічного діалогу.
Чотири кроки ненасильницького спілкування, винесені на постер:
1. Спостереження (Факти): Заклик констатувати те, що відбувається реально, без оцінок, ярликів та суворих суджень. Говоріння мовою фактів замість інтерпретацій (наприклад: «Коли я бачу/чую...»).
2. Почуття (Емоції): Фокус на власному внутрішньому стані та емоціях через використання «Я-повідомлень» замість звинувачень (наприклад: «Я відчуваю тривогу / мені сумно...»).
3. Потреби (Цінності): Усвідомлення того, які саме універсальні людські потреби (у безпеці, повазі, підтримці, розумінні) стоять за нашими емоціями.
4. Прохання (Дії): Чітке, позитивне і конструктивне формулювання конкретної дії, яка допоможе задовольнити потребу без вимог і тиску (наприклад: «Я прошу тебе... / Чи міг би ти...»).
Цільова аудиторія:
Матеріал призначений для широкого кола осіб — психологів, педагогів, менеджерів, студентів, а також усіх, хто прагне покращити свої навички міжособистісного спілкування, навчитися вирішувати конфлікти мирним шляхом та будувати гармонійні відносини в родині чи колективі.
