СЕД реалізують функції з автоматизації традиційних діловодних процесів і передбачають паралельне функціонування електронного і паперового документообігу. Водночас вони можуть успішно здійснювати повноцінний електронний документообіг за умови впровадження в установі електронного цифрового підпису.