Завдяки розвитку комп’ютерних технологій з’явився ще один засіб контакту між людьми – віртуальне спілкування. Це спілкування зі співрозмовником у віртуальному просторі за допомогою електронних засобів.
Наразі інформаційні технології глобально проникають у повсякденний побут людей. Інтернет дає змогу людині значно розширити межі свого спілкування. Він сприяє розвитку особистості й включення її у процес навіть тоді, коли в реальному житті людина може мати певні бар’єри для спілкування.