Додатковий матеріал. Поради дорослим « Як навчитися активно слухати»

Опис документу:
Умінням слухати наділені далеко не всі. Тобто, ми сприймаємо звуки, розуміємо мова, але тільки деякі володіють даром чути співрозмовника, сприймаючи саме те, що говорять, а не переживаючи своє ставлення до сказаного. Чому з одними людьми ми готові нескінченно розмовляти на будь-які теми, а спілкування з іншими стає тяжким випробуванням

Відображення документу є орієнтовним і призначене для ознайомлення із змістом, та може відрізнятися від вигляду завантаженого документу. Щоб завантажити документ, прогорніть сторінку до кінця

Перегляд
матеріалу
Отримати код Поділитися

Поради дорослим, як навчитися активно слухати

Умінням слухати наділені далеко не всі. Тобто, ми сприймаємо звуки, розуміємо мова, але тільки деякі володіють даром чути співрозмовника, сприймаючи саме те, що говорять, а не переживаючи своє ставлення до сказаного. Чому з одними людьми ми готові нескінченно розмовляти на будь-які теми, а спілкування з іншими стає тяжким випробуванням?

Універсальної формули правильного слухання, мабуть, не існує – все залежить від індивідуальності оповідача і ситуації. При діловій бесіді слід фіксувати інформацію і повторювати ключові пункти. Особисте спілкування передбачає більшу розмаїтість: іноді потрібно підтримати людину, відчувши ситуацію, іноді обмінятися яскравими враженнями, іноді розважити, розповівши доречний анекдот.

Поради.

- розмовляти в спокійному місці, щоб уникнути можливості бути перерваним у бесіді,

- приділяти всю увагу співрозмовнику, дивитися прямо на нього, зручно, без напруги, розташувавшись напроти,

- переказати те, що співрозмовник розповів вам, щоб він переконався, що ви дійсно зрозуміли суть почутого та нічого не пропустили,

- дати можливість співрозмовнику висловитись, не перебиваючи його, і говорити тільки тоді, коли перестане говорити він,

- говорити без засудження та упередження, що сприяє посиленню у співрозмовника почуття власної гідності.

Якщо ви чуєте:

Обов’язково скажіть:

Не кажіть

«Ненавиджу школу!»

«Що відбувається в школі, що примушує тебе так себе почувати?»

«Коли я був у твоєму віці… ти просто ледар!»

«Все здається таким безнадійним…»

«Іноді всі ми почуваємо себе подавленими. Давай поміркуємо, які в нас проблеми, і які з них треба вирішити в першу чергу».

«Подумай краще про тих, кому ще гірше, ніж тобі.»

«Всім було б краще без мене!»

«Ти дуже багато значиш для мене, і мене бентежить твій настрій. Скажи мені, що відбувається».

«Не кажи дурниці. Давай поговоримо про щось інше».

«Ви не розумієте мене!»

«Розкажи мені, як ти себе почуваєш. Я дійсно хочу це знати».

«Хто ж може зрозуміти підлітків у наші дні?»

«Мамо, я здійснив поганий вчинок»

«Давай сядемо і поговоримо про це».

«Що посієш, те й пожнеш»

«А якщо у мене не виходить»

«Якщо не виходить, я буду знати, що ти зробив усе можливе».

«Якщо не вийде – значить, ти недостатньо постарався».

Зверніть увагу, свідоцтва знаходяться в Вашому особистому кабінеті в розділі «Досягнення»

Курс:«ZOO-психологія: як навчитися розуміти тварин»
Левченко Вікторія Володимирівна
36 годин
590 грн

Всеосвіта є суб’єктом підвищення кваліфікації.

Всі сертифікати за наші курси та вебінари можуть бути зараховані у підвищення кваліфікації.

Співпраця із закладами освіти.

Дізнатись більше про сертифікати.