ПОРАДИ ЩОДО НАПИСАННЯ ЛИСТА
1.Починати листа необхідно із звертання.
Проблема вибору звертання є доволі делікатною. Найпоширенішими є такі звертання:
Шановний/а (ім'я та батькові)!
Шановний/а пане (пані)... !
Шановні панове (колеги)!
Вельмишановний добродію!
Глибокошановний (ім'я та по батькові)!
Дорогий/а (товаришу, друже, подруго...)
Не слід забувати про те, що в українській мові звертання вживають у формі кличного відмінка. Відсутність звертання може бути витлумачена як зневага до адресата і порушення етикету листування.
Наявність звертання не вичерпує проблеми правильно розпочатого листа, щоб він справив на адресата належне враження.
2. Дуже важливо ретельно обміркувати початкову фразу листа, від якої може багато залежати. Уже в першому ж реченні буде доречним ввічливо висловити вдячність.
Висловлюємо свою найщирішу вдячність за...
Перш за все дозвольте подякувати Вам за...
Цей лист — вияв нашої вдячності за...
Прийміть нашу щиру (найщирішу) подяку за...
Ми щиро вдячні Вам за те, що Ви...
Дозвольте висловити свою вдячність...
3. Основна частина листа – це розкриття мети написання, повідомлення новин, ваших думок та побажань.
4. Вибір завершальних речень є також дуже важливим і залежить насамперед від змісту листа. Можна повторити подяку, висловлену на початку листа, чи просто подякувати за допомогу, оскільки слово "дякую" — найуживаніше слово кожного людини.
Дозвольте ще раз подякувати Вам...
Хочемо ще раз висловити свою щиру вдячність...
Ще раз дякуємо Вам і висловлюємо надію, що....
Щиро дякуємо за...
Доречним і корисним наприкінці листа є запевнення адресата як психологічне підкріплення усього висловленого в листі:
Запевняємо, що Ви цілковито можете розраховувати на нашу….
Будемо раді …