19 листопада 2020 о 12:47
12 0

Як знайти свій Сертифікат за вебінари?

Дорогі «Всеосвітяни», щоб ваша взаємодія з улюбленим проєктом була ще зручнішою та продуктивнішою, ми хочемо надати відповіді на ваші найбільш поширені запитання👇

Чи можна перевірити статус оплати за Сертифікат?

Щоб ви не хвилювалися, чи відбулася оплата, статус оплати можете перевірити у розділі «Мої замовлення» https://vseosvita.ua/cart/list

Де знаходиться Сертифікат?

Усі ваші Сертифікати за вебінари доступні для завантаження  в електронному форматі у розділах «Мої вебінари»  та «Досягнення».

Ви відкрили ці розділи, а Сертифіката так і не знайшли?

Перевірте, будь ласка, який спосіб оплати ви обрали. При оплаті квитанцією, кошти будуть зараховані до 5-ти робочих днів, тоді як при оплаті банківською карткою через систему Liqpay кошти зараховуються миттєво. Нагадуємо, статус оплати можна одразу перевірити у «Мої замовлення»

Також, при формуванні замовлення ви могли увійти на сайт з іншого свого профілю або увійти як незареєстрований користувач й випадково створити ще один акаунт. Тож, якщо ви оплатили за Сертифікат, перевірте, будь ласка, з якого акаунту було здійснено оплату.

Друзі, не забувайте: жоден оплачений вами Сертифікат не зникає! Якщо ви скористалися порадами вище і у вас усе ще залишилися питання або у вас виявилося декілька акаунтів, які треба об'єднати зателефонуйте у нашу Службу підтримки за безкоштовним  номером 0 800 331 031 й ваші питання буде вирішено за лічені хвилини!

Чи була інформація для вас корисною? Чи виникають у вас додаткові питання?

#цифрова_грамотність