Офлайн день. Як зв’язатися з дитиною, якщо зник мобільний зв’язок: пʼять безпечних способів

Сьогодні з самого ранку українці зіштовхнулися з труднощами: один мобільний оператор ліг, тому немає ані мобільного, ані Інтернет-звʼязку, ще один має складнощі з переданням інформації. Даємо кілька порад, як залишатися на звʼязку з дітьми у разі таких екстрених ситуацій та які правила безпеки потрібно дотримуватися.

Ddos-атаки та відсутність мобільного звʼязку: що сталося вранці?

Приблизно з 7 ранку, 12 грудня, абоненти «Київстар» почали масово скаржитись на якість мобільного звʼязку та Інтернету. За годину мобільна та інтернет мережі перестали працювати зовсім, залишивши кілька мільйонів абонентів без жодного способу спілкування телефоном.

О 9-й годині у ЗМІ повідомили, що причиною масштабного технічного збою стала хакерська атака росії, а вже пізніше пресслужба мобільного оператора офіційно підтвердила цю інформацію.

Приблизно об 11-й годині проблема посилилась: збій розповсюдився на банкомати ПриватБанку, а також завантажив мережу Vodafone, через що деякі операції на цьому мобільному операторі також припинили виконуватись. Загалом через збій почалися труднощі в роботі:

1. Банкоматів та терміналів безготівкової оплати.

2. У деяких містах — Чернівці та Дніпро, неможливо оплатити проїзд за допомогою валідатора, також були збої в роботі «Київ Цифровий».

3. О 10-й годині президент Monobank заявив про можливість оформити інтернет-картки для використання мобільного звʼязку. Однак застосунок дуже швидко припинив роботу, а пізніше Гороховський заявив про хакерську атаку вже на додаток від банку. Однак цю кібератаку вдалося швидко відбити.

4. Через хакерську атаку не працюють і номери держустанов з картками «Київстару». Однак екстрені лінії звʼязку 102 та 101 працюють у штатному режимі. Проте, додзвонитися туди можуть не усі.

Звʼязковий колапс став випробуванням і для дорослих, і для дітей, адже у тривожний час війни загроза навколо зростає.

Як залишатися на звʼязку: які поради працюють, а які ні?

В першу чергу, поговоримо про невдалі способи звʼязку:

1. Національний роумінг. На жаль, ця система зміни мобільного оператора працює не дуже добре. Ще під час блекауту користувачі скаржилися, що ця процедура не завжди спрацьовує, а для деяких абонентів взагалі є недоступною. Абоненти «Київстар» не можуть перейти на інших операторів через внутрішній роумінг. У Мінцифри повідомили, що мережа «Київстару» не може передати інформацію про своїх абонентів мережам інших операторів.

2. Старлінк. Перша проблема: для підключення до мережі потрібен дуже швидкий Інтернет. Друга проблема: станції для приєднання до супутникового звʼязку є не усюди, також для деяких моделей телефонів потрібні спеціальні налаштування.

3. Просити подзвонити на вулиці. Це просто небезпечно, а особливо для дітей. Краще за все не шукати допомоги в незнайомих підозрілих людей.

Пʼять порад для безпеки дитини у разі відсутності звʼязку

• Екстрені номери та служби. Екстрені служби звʼязку 101, 102 та 103 працюють у штатному режимі, звʼязатися також можна через міжнародний номер 911 з будь-якого засобу звʼязку. Окрім того, у МВС повідомляють, що у будь-якій ситуації краще за все напряму звернутися до найближчого відділку поліції або екіпажу. Варто пояснити дитині, що саме до представників поліції можна звертатися без остраху.

• Пункти Незламності. З настанням холодів вони знову працюють, згідно з картою, яку можна завантажити у різних застосунках. Там надають тепло, також можна підзарядити телефони та головне: скористатися Інтернетом, щоб вийти на звʼязок.

• Офлайн-месенджери. Так звана «коміркова мережа», коли месенджер обмінюється не самим повідомленням, а кодом від нього. Тому пропонуємо терміново завантажити такий месенджер. Це може бути, наприклад, Bridgefy (він дозволяє розіслати повідомлення не лише контактам, тому це буде корисно у разі екстреної ситуації). Також хороший спосіб звʼязатися без Інтернету через Vojer. Ну і звичайно, варто не забувати про стаціонарний звʼязок. Тому, якщо у школі чи іншій установі є звичайний телефон, можна поспілкуватися через нього.

• Жодних «дружніх незнайомців». У будь-якому разі дитина не має підходити до невідомих людей, навіть якщо він або вона мають довірливий вигляд. Це потрібно декілька разів проговорити. Окрім того, варто зробити екстрену памʼятку з номерами батьків та найближчих родичів, а також домашньою адресою дитини. 

• Увага на повітряні тривоги. Через збій у мережі в деяких регіонах України сирени тривоги працюють з запізненням або ж не працюють зовсім. Саме тому варто бути уважними до оголошення тривоги через застосунки або ж екстрені служби. При тривозі варто негайно йти до укриття.

Окрім того, варто також памʼятати правила зимової безпеки для дітей, для цього пропонуємо зазирнути у цей матеріал та зберегти собі спеціальну памʼятку.