Міністерство освіти видало наказ №1646, яким завтердило порядок реагування педагогів та директорів на випадки булінгу (цькування) в закладі освіти.
Що має робити вчитель, якщо дізнався про булінг:
вжити невідкладних заходів для припинення небезпечного впливу;
за потреби надати домедичну допомогу та викликати бригаду екстреної (швидкої) медичної допомоги;
за потреби звернутися до територіальних органів (підрозділів) Національної поліції України;
повідомити керівника закладу освіти та, принаймні, одного з батьків або інших законних представників малолітньої чи неповнолітньої особи, яка стала стороною булінгу.
Що має робити керівник закладу:
протягом однієї доби керівник закладу мусить повідомити територіальний орган Національної поліції України, принаймні одного з батьків або інших законних представників малолітньої чи неповнолітньої особи, яка стала стороною цькування;
за потреби викликати бригаду екстреної медичної допомоги;
повідомити службу у справах дітей з метою вирішення питання щодо соціального захисту малолітньої чи неповнолітньої особи, яка стала стороною булінгу, з'ясувати причини, які призвели до цього випадку та вжити заходів для усунення таких причин;
повідомити центр соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді, аби здійснити оцінку потреб сторін булінгу, визначити соціальні послуги та методи соціальної роботи, забезпечити психологічну підтримку;
скликати засідання комісії з розгляду випадку цькування не пізніше, ніж упродовж трьох робочих днів з дня отримання заяви або повідомлення.