Загасити полум’я суперечки
(тренінгове заняття з підлітками)
Життя — це процес вирішення
нескінченної кількості конфліктів.
Людина не може уникнути їх.
Вона може лише вирішити,
брати участь у виробленні
рішень або залишити це іншим.
Б. Вул
1. Вступне слово.
Добрий день, шановні учасники!. Сьогодні ми проведемо нашу зустріч у формі тренінгу.
Розпочати суперечку, як і ремонт, легко, а завершити — зась. Кожен прагне вийти з конфліктної ситуації переможцем, і навіть усвідомивши власну неправоту, зупинятися не бажає.
- А чому виникають непорозуміння й конфлікти?
Усі люди різні, мають різний досвід, різноманітні переконання, принципи, і ці аспекти інколи є перепоною для розуміння іншої особистості, правильного тлумачення її почуттів та сприймання її інтересів.
Сьогоднішній тренінг буде присвячений тому, щоб вчитися бачити й чути іншу людину, прислухатися до її думки.
Конфлікти — це норма життя. Коли вам здається, що у вашому житті немає конфліктів, перевірте, чи є у вас пульс. (Ч. Ліксон)
Знайомство. Вправа «Мій образ»
А тепер настав час познайомитися:
Вам необхідно на аркушах паперу записати свої імена так, як би вам хотілося, аби до вас зверталися протягом заняття. Також зазначте свій девіз та свою емблему.
(Починається самопрезентащя по колу, після проведення якої всі закріплюють свої образи на плакаті «Ми сьогодні».)
- Які думки виникають у вас, коли ви дивитеся на нашу галерею образів?
- Чи проблематично було придумати власний образ-символ?
Вправа- очікуваннями «Піщаний годинник»
Учасники на піщинках-стікерах пишуть свої очікування від тренінгу, потім зачитують написи вголос та прикріплюють стікери до верхньої частини піщаного годинника..
Прийняття правил у групі
Для того, щоб наша робота з вами була плідною і цікавою, ми повинні розробити спільні правила для подальшої співпраці. Я пропоную такі. (Правила попередньо написані на плакаті.) Чи є у вас доповнення до поданого переліку правил?
(Учасники по черзі називають правила, соціальний педагог записує їх на плакаті.)
- Що дає нам виконання цього завдання?
- Як допоможуть нам правила під час роботи?
Анкетування «Чи конфліктна ти особистість?»
Висловіть свої думки щодо причин виникнення конфліктів
1.У класі виникла суперечка на підвищених тонах. Твоя реакція.:
А) не беру участі
Б) лише коротко висловлююся на захист тієї думки, яку вважаю правильною
В) активно втручаюся і «спрямовую вогонь на себе»
2. Чи виступаєш ти на класних годинах із критичними зауваженнями?
А - не виступаю
Б - лише якщо маю для цього вагомі підстави
В - критикую завжди та з будь-якого приводу
3. Чи часто ти сперечаєшся з друзями?
А - лише жартома і якщо ця людина невразлива
Б - лише з принципових питань
В - суперечки — моя стихія
4. Ти стоїш у черзі. Твоя реакція, якщо хтось намагається тебе випередити:
А - обурююся в душі, але мовчу: собі дорожче
Б - роблю зауваження, адже повинен хоча б хтось навчати грубіяна гарним манерам
В - проходжу вперед і починаю спостерігати за порядком
5. Удома на обід подали несолоний суп. Твоя реакція:
А не буду здіймати бурю через дрібницю
Б мовчки візьму сільничку
В не втримаюся від уїдливих зауважень і, можливо, демонстративно відмовлюся від їжі
6. На вулиці або у транспорті тобі наступили на ногу:
А обурено подивлюся на кривдника
Б спокійно, без емоцій зроблю зауваження
В викажу все, що думаю з цього приводу, не соромлячись різких висловлювань
7. Хтось із рідних придбав річ, що тобі не подобається:
А промовчу
Б обмежуся коротким, але тактовним коментарем
В висловлю все, що я про це думаю
8. Не пощастило, ти програв у лотерею купу грошей. Твоє ставлення:
А намагатимусь здаватися байдужим, але дам собі слово — ніколи більше не брати участь у цьому неподобстві
Б не приховаю досади, але поставлюся до події з гумором, пообіцявши взяти реванш
В програш зіпсує мені настрій, подумаю, як помститися аферистам
Оцінювання результатів
Оцінки: А — 4 бали, Б — 2 бали, В — 0 балів.
22—32 бали. Ти тактовний й миролюбний, уникаєш суперечок і конфліктів, критичних ситуацій. Вислів «Платон мені друг, але істина дорожча!» не може бути твоїм девізом. Тебе іноді називають пристосуванцем. Наберися сміливості та (якщо обставини дозволяють) висловлюйся принципово.
12—20 балів. Тебе вважають людиною конфліктною. Але це перебільшення. Ти конфліктуєш, лише якщо немає іншого виходу, коли всі інші способи вичерпано. Ти здатен непохитно обстоювати свою думку, не думаючи, як це вплине на ставлення до тебе товаришів. Водночас ти не «виходиш за межі», не принижуєш інших. Така тактика поведінки викликає до тебе повагу.
До 10 балів. Суперечки й конфлікти — це твоя стихія.Ти любиш критикувати інших, а якщо почуєш зауваження на свою адресу — можеш «зТсти людину живцем». Це критика заради критики. Не будь егоїстом. Дуже важко доводиться тим, хто поруч із тобою. Твоя нестриманість відштовхує людей. Чи не тому в тебе немає справжніх друзів? Спробуй приборкати свій характер.
Отримавши результати анкетування, можливо, хтось із вас відкрив щось нове в собі. Але не варто сприймати це як щось незмінне. Це привід задуматися й у подальшому змінити свої переконання, сприйняття самого себе.
Вправа «Намалюй конфлікт»
Учасники отримують паперові аркуші, на яких їм пропонують зобразити річ, предмет, явище тощо, тобто намалювати те, що є для них асоціацією до поняття «конфлікт». Після завершення роботи кожен, презентує свій малюнок, обґрунтовуючи смислове значення зображеного та пояснюючи, чим саме об'єкт на малюнку асоціюється з конфліктом.
Що ж таке конфлікт?
Інформаційне повідомлення «Поняття конфлікту»
Конфлікт — це зіткнення протилежно спрямованих цілей, інтересів, позицій, думок чи поглядів опонентів або суб'єктів взаємодії. Конфлікти бувають різні... Конфлікт між двома людьми, між групами, колективами, націями, державами... В основі кожного конфлікту — ситуація, під час якої розглядаються протилежні позиції учасників із будь-якого приводу: неможливість отримати те, що потрібно, чи те, що хочеться; різні погляди на одне й те саме питання.
«Сигнали» конфлікту
Дискомфорт. Інтуїтивно ми відчуваємо, що щось не так, хоча словами це сформулювати чи пояснити важко.
Інцидент. Якась дрібниця спричиняє тимчасове хвилювання чи роздратування..Опонент потрапляє під «гарячу руку».
Непорозуміння. Хтось щось неправильно почув або зрозумів, комусь недослівно було передано інформацію, когось переплутали і, як наслідок, спалахує конфлікт.
Напруженість. Цей стан заважає спокійному сприйняттю іншої людини, її дій. Наші почуття стосовно цієї людини змінюються в гірший бік. Ситуація стає напруженою, у будь-який момент може виникнути сварка.
Криза. Це важкий стан ужитті людини,спричинений захворюванням, втратою друга, грошей, становища.
Конфлікти є частиною повсякденного життя, і не власне конфлікт є проблемою, а те, як ми на нього реагуємо. Наша реакція на конфлікт залежить від того, наскільки ми вміємо його вирішувати і цьому треба вчитися.
Мозковий штурм «Чому ми сваримось»
. Висловіть свої думки щодо причин виникнення конфліктів.
(Варіанти обговорюються та записуються на дошці чи великому аркуші паперу.)
Обговорення:
ЧИ все названо?.
Усі згодні із запропонованими варіантами відповіді?
Які відповіді дають можливість найточніше зрозуміти, чому люди сваряться?
Отже, зазвичай конфлікт виникає, коли одна людина дозволяє собі ображати іншу. Невміння спілкуватися посилює суперечку і призводить до опору.
Вправа-розминка «Асоціації»
Коли ми проговорюємо слово «конфлікт», у кожного з нас виникають певні асоціації. На плакаті написано слово «конфлікт». Будь ласка, доберіть слова на кожну букву, які асоціюються у вас із цим поняттям.
К – крик
О – обурення
Н – нікчема
Ф – фронт
Л – лайка
І – ізолятор
К – криза
Т – тиран
Зверніть увагу, всі слова-асоціації мають негативне значення, тобто конфлікт сприймається лише як негативна, безвихідна ситуація. Потрібно шукати вихід, бачити позитивні аспекти, розглядати конфлікт і як можливість почати щось нове, з'ясувати причину невдач, спосіб домовитися.
Тепер спробуйте знову розписати по буквах слово «конфлікт», але водночас прагнути знайти позитивний зміст у цьому понятті.
Калина
Оптимізм
Новина
Фундамент
Людина
Ідея
Красномовство
Толерантність
— Чи важко вам було добрати потрібні слово?
— Які емоції викликала ця вправа? (Відповіді учасників.)
Інформаційне повідомлення «Стилі поведінки під час конфлікту»
Принциповим значенням у питанні вирішення конфлікту є вибір стратегії виходу з конфліктної ситуації. Можна виділити п'ять основних стратегій виходу з конфліктної ситуації:
конкуренція;
компроміс;
співпраця;
уникнення;
пристосування.
Конкуренція (суперництво) полягає в нав'язуванні протилежній стороні (тобто іншому учаснику-конфлікту) кращого рішення для себе. Такий стиль поведінки може використовувати людина, яка володіє сильною волею, авторитетом, владою.
Компроміс — це часткове задоволення потреб та вимог обох сторін— учасників конфлікту.
Стратегія уникнення — людина намагається ухилитися від конфлікту.
Стратегія пристосування полягає в тому, що людина нехтує своїми інтересами, щоб задовольнити інтереси іншого.
Співпраця як шлях вирішення конфлікту — це дії, спрямовані на пошук рішення, що задовольняє обидві сторони.
Вправа «Яблучко й черв'ячок»
Сядьте зручно, заплющте очі та уявіть на мить, ніби ви — яблуко. Стигле, соковите, красиве, ароматне, наливне яблучко, яке мальовничо висить на гілочці. Усі милуються вами, захоплюються Раптом підповзає до вас черв'як і каже: «Зараз, я тебе буду їсти!». Що б ви відповіли черв'яку? Розплющте очі й запишіть свою відповідь.
Тепер, коли вам відомі способи виходу з конфліктної ситуації, давайте проілюструємо їх результатами нашої вправи «Яблуко й черв'ячок».
(Орієнтовні зразки відповідей.)

Конкуренція: «Зараз як упаду на тебе й розчавлю!».

Уникнення: «Он, подивися, яка там смаковита груша!».

Компроміс: «Ну, гаразд, відкуси половинку,
решту залиш моїм улюбленим господарям!»

Пристосування: «Така, видно, вже в мене
доля тяжка!».

Співпраця: «Подивися, на землі є вже яблука.
що впали, ти їх їж, вони теж смачні!».
Вправа «Ми творимо»
Кожен із вас бере аркуш паперу й чітко виконує мою інструкцію.
Складіть аркуш паперу вдвічі.
Складіть аркуш паперу ще раз вдвічі.
Відірвіть правий верхній кут.
Складіть ще раз вдвічі й відірвіть ще раз правий верхній кут.
* Складіть ще раз вдвічі й відірвіть ще раз правий верхній кут.
* Закінчили. Розгорніть папір і подивіться, що у вас вийшло.
— З чим пов'язана така розмаїтість паперових фрагментів? (Відповіді учасників.)
Завдання отримали одне, але кожен по-різному виконав його. Ось і виходів із конфліктних ситуацій є багато.
Енерджайзер «Сік. Чай. Шейк»
Соціальний педагог пропонує учасникам утворити коло, взяти одне одного - за пояс та діяти відповідно до інструкції. Коли психолог говорить слово «сік» — робити крок уперед, лівою ногою, коли говорить слово «чай» — робити крок уперед правою ногою. Коли соціальний педагог говорить «шейк» — рухати стегнами, ніби описуючи вісімку,
Вправа «Ситуація»
Учасникам пропонується інсценізувати ситуацію та вирішити конфлікт вказаним способом. Решта учасників повинна здогадатися, який це спосіб вирішення конфліктної ситуації.
Ситуація 1
Ваш друг (подруга) звинувачує вас при інших учнях класу в тому, що ви відмовилися від чергування у класі й робите це не вперше Хоча друг (подруга), знає,, що у вас була поважна причина (наприклад, ви на той момент брали участь у спортивних змаганнях). (Співпрац.)
Ситуація 2
Ваш друг (подруга) звинувачує вас у тому, що ви не зуміли як слід організувати привітання вчителів зі святом, і' він (вона) зробили б це краще. (Суперництво)
Ситуація 3
Протягом уроку вам заважав сусід по парті. Учитель зробив вам через нього зауваження. Ви ображені й готові вибухнути гнівом, а. ваш сусід по парті й надалі поводиться, ніби нічого не трапилося. (Втеча)
Ситуація 4
Ваш однокласник, із яким ви підтримуєте дружні взаємини, звинувачує вас у тому, що ви загубили йото книжку, а вона йому зараз дуже потрібна. (Компроміс)
Ситуація 5
Ваш однокласник просить у вас списати на контрольній роботі, бо буде не атестованим з цього предмета, ви самі не встигаєте, але хочете допомогти другові. (Пристосування)
Що ви відчували під час цієї ситуації? (Учасники рольової гри відповідають від імені свого героя.)
Вправа «Влада»
Формуються 2 команди по 4 учасники в кожній. Використовується газета. Це символ влади. Кожен учасник береться однією рукою за газету. По команді «почали» кожен має захопити якомога більше «влади», (Учасники виконують умови вправи) .
У цій ситуації кожен думав лише. про себе, а тепер слід подумати і про іншого.
(Газета стелиться на підлогу. По команді всі повинні стати на газету. Потім газета згортається удвоє) (Учасники виконують умови вправи.)
Ви успішно виконали це завдання не завдяки, зусиллям і вмінням кожного, а об'єднавши зусилля, зуміли знайти спосіб вирішення проблеми у процесі міжособистісного спілкування.
Вправа «Риси, потрібні для подолання конфліктів»
А тепер для виконання останнього завдання, подумайте, які риси потрібні вам для подолання конфліктів у шкільному середовищі і на стікерах напишіть:
У подоланні будь-якого конфлікту я намагаюсь…, я буду….
Вправа «Ми сьогодні»
Соціальний педагог пропонує кожному учасникові тренінгу по колу висловитися з приводу того, що нового вони дізналися під час тренінгу, які знання та навички набули, після цього учасникам пропонується обрати «смайлик», що відповідає їхньому стану і наприкінці заняття, та прикріпити його до плаката «Ми сьогодні» поруч зі своєю емблемою.
Чи справдилися ваші очікування? (Відповіді учасників.)
Перемістіть свою піщинку вниз настільки, наскільки справдилися ваші очікування.
Гра «Спасибі за приємне заняття»
Доброзичливість людей одне до одного може допомогти не лише у вирішенні, конфлікту, а й запобігти - його виникненню. Давайте завершимо наше заняття на оптимістичній ноті, з вірою в те, що кожен із нас може внести свою часточку добра в людські відносини.
Візьміться за руки погляньте одне одному в очі і подякуйте за співпрацю.