Шахраї, які видають себе за співробітників банку, – це один із найпоширеніших видів фінансового шахрайства. Їхні методи постійно змінюються, але суть залишається тією самою: виманити у жертви особисті дані, паролі або гроші.
ЯК ПРАЦЮЮТЬ ШАХРАЇ?
ТЕЛЕФОННІ ДЗВІНКИ
Шахраї телефонують жертві, представляються працівниками банку та використовують такі сценарії:
«З вашої картки намагаються зняти гроші» – мета: змусити панікувати і видати особисті дані.
«Ваша картка заблокована» – жертва має "підтвердити" дані для розблокування.
«Пропонуємо підвищення ліміту / бонуси / кешбек» – виманювання інформації під приводом вигідної пропозиції.
ПІДРОБЛЕНІ СМС І ПОВІДОМЛЕННЯ
Відправляють фальшиві повідомлення, що імітують реальні банківські, із проханням перейти за посиланням або передзвонити.
ФЕЙКОВІ САЙТИ
Створюють підроблені сайти банків, куди люди самі вводять логіни та паролі.
ВИКОРИСТАННЯ СОЦІАЛЬНОЇ ІНЖЕНЕРІЇ
Шахраї маніпулюють, змушуючи діяти поспіхом і не перевіряти інформацію. Вони можуть навіть знати деякі особисті дані (наприклад, прізвище або 4 останні цифри картки), що підвищує їхню правдоподібність.
ОЗНАКИ ШАХРАЙСЬКОГО ДЗВІНКА АБО ПОВІДОМЛЕННЯ
✅ Банк НІКОЛИ не дзвонить клієнту і не просить повідомити:
🔸 PIN-код, CVV (3 цифри на звороті картки)
🔸 Логіни та паролі до банкінгу
🔸 SMS-коди підтвердження
✅ Якщо дзвінок від "банку", а вам щось терміново нав'язують або змушують передати дані – це 99% шахраї.
✅ Сумнівні посилання в повідомленнях – не відкривайте, а перевіряйте офіційний сайт банку самостійно.
ЩО РОБИТИ, ЯКЩО ЗАТЕЛЕФОНУВАЛИ ШАХРАЇ?
🔹 Не панікуйте і не поспішайте діяти.
🔹 Перевірте інформацію – самі зателефонуйте в банк за офіційним номером.
🔹 Не називайте жодних особистих даних.
🔹 Якщо дали шахраям доступ до картки – негайно блокуйте її!
🔹 Повідомте банк і кіберполіцію (в Україні – Кіберполіція).
ЯК УБЕРЕГТИСЯ?
🔹 Налаштуйте SMS-сповіщення про всі операції.
🔹 Використовуйте віртуальну картку для онлайн-оплат.
🔹 Регулярно оновлюйте паролі та встановіть двофакторну аутентифікацію.
🔹 Запишіть офіційний номер банку – якщо треба, самі телефонуйте туди.
🔹 Будьте уважні до дзвінків із невідомих номерів, навіть якщо вони схожі на номер банку.
БЕРЕЖІТЬ СВОЇ ГРОШІ ТА ДАНІ!
