Так, як кожній перекладач спілкується та допомогає розуміти мову людей зі всього світу – він також повинен знати як правильно донести переклад та його розуміння, а також орієнтуватись у багатьох галузях и вміти передавати інформаію.
Для успішної передачі інформації і формування потрібної думки співрозмовника важливо, щоб зміст вашої мови відповідав таким правилам:
— професійні знання та термінологія дають високу об'єктивність, достовірність і глибину викладання матеріалу;
— зрозумілість, чіткість дає змогу пов'язати факти і деталі, уникнути двозначності та недомовленості;
— повторення основних положень і думок допомагає краще сприймати і розуміти інформацію;
— розумний обсяг інформації допоможе уникнути занудності, яка спричиняє втому, нудьгу, дратівливість співрозмовника (французький мислитель Вольтер зауважив, що "секрет бути нудним полягає в тому, щоб розповісти усе");
— відповідна доля гумору, а часом й іронії, може бути доцільною, коли треба висловити не дуже приємні, для співрозмовника речі або відбивати його "напади";
— постійна спрямованість на реалізацію основних завдань бесіди сприяє логічності та доцільності викладення;
— ритм бесіди та викладення повинен бути гнучким, передбачати своєрідні "підйоми" і "спади", які використовують для перепочинку й осмислення інформації співрозмовником, а до закінчення бесіди доцільно спробувати підвищити її інтенсивність.
Аргументування переплітається з фазою передачі інформації. Тут формується попередня думка, займається відповідна позиція з цієї проблеми як із вашого боку, так і з боку співрозмовника. Можна спробувати змінити думку (позицію), що склалася.
Для досягнення аргументації важливо:
— оперувати чіткими, точними та переконливими поняттями, оскільки переконливість можна легко "потопити" в морі слів і аргументів, особливо, якщо вони незрозумілі та неточні. Аргументи повинні бути достовірними для співрозмовника;
— уникати перелічування фактів, навпаки — викладати переваги або наслідки, що випливають з цих фактів, які цікавлять вашого співрозмовника.
Представники будь-якої професії мають свої норми і правила поведінки. За допомогою цих норм і правил професія стверджує своє місце в суспільстві, а суспільство, зі свого боку, робить вплив на етику професії. У будь-якій професії є свої моральні норми і закони професійного поведінки, які не можна порушувати. Чесність, обов'язковість, професійна взаємодопомога стали прапором будь-якої професії. Професія перекладача не виняток. Виникнувши багато століть тому, вона постійно доводила свою необхідність людям. Змінювалося ставлення суспільства до неї, змінювалися і етичні норми.
Специфіка етикету перекладачів визначається такими факторами, як тісну взаємодію з представниками інших культур - а, значить, необхідно знання звичаїв і протоколу не тільки своєї країни, але й інших країн, - авторське право, унікальність і неповторність завдань, що стоять в процесі роботи. Від кваліфікації перекладача часто залежить атмосфера й успіх переговорів, особливо добре, коли перекладач володіє спеціальною (профільною) мовою. І ще одна важлива вимога до перекладача, чи не перше, яке до нього пред'являється - Це ... непомітність. Ідеальний переклад - це переклад, при якому люди не помічають, що спілкуються через третю особу. Треба пам'ятати, що немає перекладу з мови на мову, але завжди - ще й з культури на культуру. Якщо ця обставина недооцінити, переклад може зовсім не увійти в чужий контекст, або залишитися в ньому непоміченим. При будь-якому перекладі щось неминуче залишається неперекладеним. Що саме - доводиться в кожному конкретному випадку свідомо і продумано вирішувати.
Перекладач не має можливості висловлювати власні думки, це тільки посередник, однак він зобов'язаний абсолютно точно передавати на двох мовах не тільки зміст висловлювань, але і їх емоційну забарвленність, стиль мови мовця, навіть темп мови і інтонаційний лад, по можливості, звичайно. Таке «вживання» в образ того, чию промову доводиться перекладати, вимагає від перекладача великого фізичного та емоційного напруження.
Наскільки перекладач вправі ділитися з оточуючими тією інформацією, яку він підкреслив з часом перекладу - дуже делікатне питання. Підписку про нерозголошення інформації від перекладачів вимагають, наприклад, в ході судового розгляду. В інших випадках, робота перекладача, як правило, не секретна, її результати публікуються або під час роботи (усний переклад на конференції є публікація), або через деякий час (письмовий переклад статей і книг). Проте, діють ситуації, коли переклад конфіденційний. Наприклад, перекладач бере участь в особистих переговорах.
Під час офіційних зустрічей, якщо з кожної сторони є свій перекладач, слід переводити тільки мовою членів своєї делегації. Те, що говорять представники іншого боку, переводить їх перекладач. При цьому не можна «поправляти» свого іноземного колегу.
