Проблема підвищення голосу керівника навчального закладу на вчителя стосується не лише етичного аспекту спілкування в професійному середовищі, але й загального психологічного клімату в колективі. Шляхи подолання
Проблематика
Порушення етики професійного спілкування — підвищення голосу розглядається як форма психологічного тиску.
Негативний вплив на психологічний стан учителя — зниження самооцінки, емоційне вигорання, зниження ефективності праці.
Погіршення мікроклімату в педагогічному колективі — страх, недовіра, пасивність.
Порушення трудових прав — згідно з Кодексом законів про працю України (ст. 2-1), працівники мають право на повагу до гідності.
Методи запобігання
Розвиток культури спілкування в колективі:
Проведення тренінгів з емоційного інтелекту для адміністрації та педагогів.
Кодекс етичної поведінки персоналу.
Створення системи внутрішньої підтримки:
Робота шкільного психолога.
Наявність конфіденційного механізму скарг.
Медіація та внутрішнє врегулювання конфліктів:
Призначення уповноваженого з етики в школі.
Залучення зовнішніх медіаторів у складних випадках.
Звернення до профспілки або органів освіти у разі систематичних порушень.
Оцінювання керівників за зворотним зв’язком — анонімні опитування серед учителів про стиль управління.
Використані джерела
Закон України "Про освіту", стаття 54 – про трудові права педагогічних працівників.
zakon.rada.gov.ua/laws/show/2145-19Кодекс етичної поведінки педагогічного працівника (рекомендований МОН України).
mon.gov.uaВасильєва, О. М. Психологічний клімат у педагогічному колективі. // Психологія і педагогіка: збірник наук. праць. — 2020.
Ніколаєнко, С. М. Етика управлінської діяльності в системі освіти. — К.: Центр учбової літератури, 2018.
Бугайчук, К. Л. Медіація в освітньому середовищі як інструмент вирішення конфліктів. // Управління школою. — 2021, №5.