Попередження насильства, булінгу в освітньому середовищі
Формування безпечного і здорового освітнього середовища вимагає вирішення низки проблем, зокрема, пов’язаних із фізичним, психологічним насильством та булінгом (цькуванням), безвідповідальним використанням Інтернету, недостатньою готовністю запобігати та протидіяти насильству та булінгу (цькуванню) серед учасників освітнього процесу.
Так, за даними опитування, проведеного у 2018 р. Українським інститутом соціальних досліджень ім. О.Яременка, 38% учнів-респондентів ставали жертвами образ протягом останніх двох місяців, а ображали інших у цей період 35% учнів. Поширеним явищем стала і практика цькування в Інтернеті (кібербулінг).
Викликає занепокоєння той факт, що за результатами обласного профілактичного моніторингового дослідження, проведеного у 2019 р. методистом обласного навчально-методичного центру психологічної служби Пастух Л.В. та методистом науково-методичного центру організації наукової роботи та моніторингових досліджень Хмельницького обласного інституту післядипломної педагогічної освіти Кучеруком А.В., було виявлено, що не знають що робити у випадку, якщо стануть жертвою чи свідком булінгу 5,4 % учнів 9-х класів, 4,4% учнів 10-х класів, 4,6% учнів 11-х класів. Про те, що складно відповісти, що робити у таких випадках зазначили 18,6% учнів 9-х класів, 19,8% учнів 10-х класів, 17,3% учнів 11-х класів. Серед причин гостроти проблеми дослідники називають відсутність ефективного та системного підходу щодо попередження та реагування на прояви насильства та булінгу (цькування) та недостатньо ефективний психологічний супровід учасників освітнього процесу.
Це в свою чергу загострює потребу у посиленні уваги практичних психологів та соціальних педагогів закладів освіти щодо пошуку ефективних форм та методів забезпечення системної ефективної протидії насильству та булінгу.
Аналіз тематики звернень до працівників психологічної служби у 2019/2020н.р. засвідчив, що з питань попередження насильства, булінгу в освітньому середовищі протидії булінгу до практичних психологів звертались 356 батьків, 393 педагоги, 254 здобувачі освіти; до соціальних педагогів – 233 батьків, 182 педагоги, 145 учнів.
У своїй діяльності щодо попередження насильства, булінгу в освітньому середовищі фахівцям психологічної служби системи освіти області необхідно керуватись такими нормативними документами:
- Лист МОН України від 30.08.2018 № 1/9-516 «Щодо вирішення конфліктів
серед дітей в закладах освіти шляхом впровадження медіації»;
- Лист МОН України від 29.12.2018 №1/9-790 «Щодо організації роботи у
закладах освіти з питань запобігання і протидії домашньому насильству та
булінгу»;
- Лист Міністерства освіти і науки України від 29.01.2019 №1/11-881 «Рекомендації для закладів освіти щодо застосування норм Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо протидії боулінгу (цькуванню)»» від 18 грудня 2018 р. №2657-VІІІ»;
- Лист МОН України від 18.05.2018 № 1/11-5480 «Методичні рекомендації
щодо запобігання та протидії насильству»;
- Лист МОН України від 27.06.2019 № 1/9-414 «Деякі питання щодо створення у 2019/2020 н. р. безпечного освітнього середовища, формування
в дітей та учнівської молоді ціннісних життєвих навичок»;
- Наказ МОН від 28.12.19 № 1646 «Деякі питання реагування на випадки булінгу (цькування) та застосування заходів виховного впливу в закладах освіти»;
- Лист МОН України від 13.04.2020 № 1/9-207 «Роз’яснення щодо застосування Наказу МОН України від 28.12.2019 №1646 «Деякі питання реагування на випадки булінгу (цькування) та застосування заходів виховного впливу в закладах освіти»»;
- Указ Президента України № 195/2020 від 25.05.2020 «Про національну стратегію розбудови безпечного і здорового освітнього середовища в Новій українській школі».
Для комплексного підходу щодо попередження насильства та булінгу необхідно забезпечити вивчення причин й умов виникнення проявів насильницької поведінки серед здобувачів освіти, проведення систематичного моніторингу безпечності закладу освіти і освітнього середовища; розробку плану заходів, щодо протидії насильству та булінгу у закладі освіти; розгляд й неупереджене з’ясування обставин випадків різних проявів насильства, булінгу в закладі освіти відповідно до заяв, організацію ефективної діяльності психологічної служби закладу освіти, спрямованої на психологічне забезпечення попередження агресії й насильства та надання психологічної підтримки всім учасникам ситуацій насильства та булінгу. А також забезпечити ефективну просвітницьку діяльність – системну робота з інформування, роз’яснення з метою формування навичок толерантної та ненасильницької поведінки, спілкування та взаємодії всіх учасників освітнього процесу.
Просвітницький напрям реалізується фахівцями психологічної служби за участі педагогічних працівників, здобувачів освіти, батьків та інших учасників освітнього процесу, шляхом організації тематичних заходів, зустрічей, бесід, консультацій та інших форм роботи.
При цьому рекомендовано зробити наскрізними темами для таких заходів та інших форматів роботи з попередження булінгу (цькування) питання принципів дотримання прав людини, толерантної поведінки, недискримінації, співробітництва та взаємоповаги. Результатом просвітницької роботи має бути знання всіма учасниками освітнього процесу своїх прав та можливостей, способів дій і реагування на випадки боулінгу (цькування) свідками, учасниками або об’єктом якого вони стали або могли стати.
Практичним психологам та соціальним педагогам необхідно здійснювати вивчення та аналіз соціально-психологічного клімату в закладі освіти загалом або у окремих класах (групах); брати участь в розгляді звернень щодо випадків булінгу (цькування); забезпечувати профілактику булінгу (цькуванню); здійснювати психологічний супровід здобувачів освіти, які постраждали від булінгу (цькування), стали його свідками або вчинили булінг (цькування).
Важливо робити це з дотриманням принципу конфіденційності (нерозголошення інформації про фізичну особу).
Варто пам’ятати, що конфіденційна інформація може поширюватися лише за бажанням (згодою) відповідної особи у визначеному нею порядку відповідно до передбачених нею умов.
