С Е М І Н А Р - Т Р Е Н І Н Г
для педагогів
Комунікативна культура – запорука успіху в роботі з дошкільниками та їх батьками.
Підготувала:
практичний психолог
КЗДО (ясла-садок) «Незабудка»КТ
Костецька Г.М.
Мета:
Ознайомити з поняттям «комунікація», видами комунікацій; етапами спілкування та видами комунікативних бар’єрів;
Актуалізація уявлень учасників про важливі особистісні якості, що сприяють ефективному та безконфліктному спілкуванню;
Розширення знань про особливості невербального спілкування;
Формування навичок комунікативної компетентності та групової взаємодії;
Підсилювати професійну мотивацію;
Зниження емоційного напруження.
Матеріали: демонстративна дошка, стікери, маркери, залізний рознос, предметні картинки.
План заходу
Організаційний момент. Привітання, оголошення теми.
Прийняття правил групи.
Вправа на знайомство: «Вітаю вас».
Інформаційний блок-повідомлення «Комунікації: види, етапи та бар’єри».
5. Вправа «Пухнастики» та «Колючки».
6.Вправа «Розшифруй рису характеру».
7. Методика «Вміння слухати іншу людину»
8. Руханка «Знайди пару», «Бегемотики».
Робота в групах. «Виріши ситуацію»
10. Міжособистісне спілкування з батьками.
11. Притча «Все в твоїх руках».
12. Рефлексія. Зворотній зв’язок.
1.Організаційний момент. Оголошення теми тренінгу.
2. Прийняття правил групи.
Для подальшої роботи нам необхідно прийняти правила групи, яких ми будемо дотримуватись протягом нашої зустрічи. Озвучуємо правила і записуємо їх на демонстраційному стенді:
працювати за принципом «тут» і «тепер»;
дотримуватись правил добровільної активності;
позитивно ставитись до себе та інших;
бути відкритим під час спілкування;
поважати думку іншого;
уміти слухати одне одного;
дотримуватись принципу конфіденційності.
3. Вправа «Вітаю вас».
Мета:познайомити учасників, сприяти згуртованості групи та створенню комфортної атмосфери для успішної роботи.
Вітаю тих, хто вранці пив каву….
Вітаю тих, хто має дочку….
Вітаю тих, хто прийшов з гарним настроем…
Вітаю тих, хтолюбить співати…
Вітаю тих, хто має сина…
Вітаю тих, хто грає в комп’ютерні ігри…
Вітаю тих, хто любить дивитись серіали…
Вітаю тих, хто любить готувати кулінарні шедеври…
Вітаю тих, хто посадив розсаду…
4. Інформаційний блок-повідомлення.
5. Вправа «Пухнастики» і «Колючки».
Мета:актуалізація уявлень учасників про важливі особистісні якості, які сприяють ефективному спілкуванню, а які заважають.
Учасникі витягують з скриньки або ватний шарик або кнопку,та об’єднуються у дві групи. Завдання групам «Пухнастикам»- записати перелік рис та вмінь, які на їхню думку,сприяють безконфліктному спілкуванню,а групі «Колючок»- скласти перелік тих якостей, які викликають непорозуміння та конфлікти.
Один з учасників озвучує нароботане групою.
6. Вправа «Розшифруй рису характеру»
Мета:виявити та актуалізувати риси характеру, що заважають нам бути гарними співрозмовниками.
Пропонується витягнути з скриньки надруковані прислів’я. Будемо визначати про яку рису характеру йдеться. Записуємо ці слова на аркуші паперу.
В одне вухо входить, а в інше виходить (неуважність)
Моя хата с краю, нічого не знаю (байдужість)
Наговорив сім міхів горіхів, гречаної вовни, та всі не повні (брехливість)
Бачить чуже під лісом, а не бачить свого під носом (заздрощі)
І риби наловить, і ніг не замочить (хитрощі)
Як би міг, то в ложці води втопив би (злість)
Найшла коса на камінь:коса не втне, камінь не подасться (впертість)
На словах милості просить, а сам за халявкою ніж носить (підступність)
Задер носа, й кочергою не дістанеш (хвастовитість);
Заліз у чужу солому, та ще й шелестить(зухвалість).
Після того, як названі і записані всі риси характеру складаемо папірці на таріль та спалюємо їх. Так звільняємось від негативних рис, які можуть заважати спілкуванню.
Іноді важливо не просто слухати, а й чути своїх колег, друзів.
Наступна методика допоможе дізнатися, наскільки у вас розвинене вміння слухати і чути людину. Читаючи запитання дайте відповідь «так» чи « ні».
7. Методика « Вміння слухати».
1.Чи терпляче ви чекаєте, коли інший припинить говорити і дасть вам можливість висловитися?
2. Чи поспішаєте ви прийняти рішення до того, як зрозумієте суть проблеми?
3. Чи слухаєте ви лише те, що вам подобається?
4. Чи заважають вам слухати співрозмовника власні емоції
5. Чи відволікаєтесь ви, коли співрозмовник викладає свої думки?
6.Чи запам’ятовуєте замість основних моментів бесіди якісь несуттєві?
7.Чи заважають вам упередження уважно слухати співрозмовника?
8.Чи припиняєте слухати співрозмовника, якщо з’являються труднощі в розумінні його думки?
9.Чи займаєте ви негативну позицію до того, хто до вас звертається?
10.Чи завжди ви слухаєте співрозмовника?
11.Чи ставите себе на місце співрозмовника, щоб зрозуміти. Що його примусило говорити саме так?
12.Чи враховуєте той факт, що у вас зі співрозмовником можуть бути різні погляди на предмет обговореня?
13.Чи припускаете, що у вас може бути різне розуміння значення слів,які використовуються під час розмови?
14.Чи намагаєтесь ви з'ясувати,що спричинило суперечку:різні точки зору, постановка запитання тощо...?
15.Чи уникаете ви погляду співрозмовника під час розмови?
16.Чи виникає у вас непереборне бажання перервати співрозмовника і вставити своє словл замість нього, або випередити цого у висновках?
Опрацювання та інтерпретація результатів.
Підраховується кількість позитивних відповідей.( за кожну відповідь - 1 бал).
6 балів і меньше- свідчать про назький ступінь вираженості вміння слухати інших,про спрямованість під час спілкування на себе.Знижена чутливість щодо оцінювання поточної ситуації:коли потрібно мовчати і слухати, а коли говорити.Необхідне навчання навичок ефективного слухання.
Від 7 до 10 балів- середні вираженості вміння слухати інших.Це вміння швидше виявляється ситуативно й залежить від особистісной значущості(зацікавленості) в отриманні інформації.Є необхідність в удосконаленні навичок та прийомів активного слухання.
11 балів і більше- явно виражено вміння слухати інших,незалежно від особистісної значущості інформації.Така людина ї ефективним працівником.
8.Руханка "Знайди пару".
Мета:розвиток невербальних способів спілкування.
Учасникам роздаються половинки карток з зображенням різних емоційних станів. Необхідно швидко знайти свою пару без використовування слів.Коли пари знайдені-проговорити коли буває той емоційний стан, який у них на картинці.
Вправа "Бегемотики".
Мета: релаксація учасникав, зняття напруження.
9. Вправа "Виріши сітуацію".
Мета: тренінг міжособистого спілкування з дітьми.
Для вправи об'єднуємо учасників в 3 групи(за місяцями зими),
кожній групі дається певна ситуація, яку потрібно розиграти і показати:
- Перед вами дитина, яка гірко плаче. Втішьте ії.
- Перед вами дитина, яка чогось злякалась. Заспокойте її.
-Перед вами малюк, який замкнувся в собі. Розговоріть його.
10. Вправа "Батьківськи несподіванки".
Мета:тренінг спілкування з батьками.
Кожна група презентує певну ситуацію з досвіду, та як ії вирішили.
- батьки скаржаться, що дитина забруднила одяг;
- батьки жаліються, що дитину ображае хтось з дітей;
- батьки незадоволени кількістью віршів на свято.
11. Притча "Все в твоїх руках".
Одного разу ученик вирішив провірити мудриці,наскільки той мудрий. Він підійшов до нього з стиснутими долонями, в якихбув живий метелик і запитав:"У мене в руках живе чи мертве?".
Учень вирішив, якщо мудрец скаже,що живе, то він стисне долоні і метелик помре. Якщо скаже, що скаже ,що мертве, то він розкриє долоні і метелик полетить. Відповідь мудреца була такою "Усе в твоїх руках". Отже від вас залежить,чи буде ваша взаємодія з іншми яскравою,плідною чи навпаки.
12.Рефлексія.Зворотній зв'язок.
- Що сподобалось вам ?
- Що було корисне для вашого досвіду?
- Які ємоції були у вас під час нашої зустрічи?
- Які побажання у вас ?
Е Т А П И С П І Л К У В А Н Н Я
- потреба у спілкуванні;
- орієнтування з метою спілкування;
- планування змісту свого спілкування;
- встановлення контакту;
- обмін думками;
- сприйняття і оцінка співрозмівника;
ВИДИ КОМУНІКАТИВНИХ БАР'ЄРІВ
- бар'ер взаєморозуміння. Може виникати через похібки в процесі передачи інформації, коли наприклад,говорять невиразно,швидко, нечитко..
- стилістичний бар'ер,- виникає при невідповідності стилю мови того, хто говорить.
- логічний, виникає, коли логіка міркування того,хто говорить або занадто складна для розуміння слухаючого, або здається цому неправильною;
- бар'ер авторитету. Перешкодою може стати несприйняття того, хто говорить через його неавторитетність в очах слухача.