Конфлікти та їх профілактика Підготувала: практичний психолог Ямпільської ЗОШ І-ІІІ ступенів № 1 Покотило Т.Ю.План I. Теоретична частина 1.1. Поняття та джерела виникнення конфликтів. 1.2. Види та функції конфликтів. 1.3. Стадії конфлікту 1.4. Формули конфл...Поняття Конфлікт (від лат. сonflictus) – зіткнення Конфлікт - протистояння суб'єктів з приводу певних протиріччя, дійсного чи уявного.Джерела конфліктів невміння контролювати свій емоційний стан; скритість; непорозуміння; агресивність; відмінність цілей, інтересів і т.д.Теорія конфліктуВиди конфліктів Внутрішньоособистісний Міжособистісний Міжгруповий Між особистістю і групою Соціальний конфліктФункції конфліктів Позитивні розрядка напруженості між конфліктуючими сторонами; отримання нової інформації про опонента. Негативні великі емоційні...Стадії конфліктів стадія – виникнення або зародження конфлікту (поява суперечності); стадія - усвідомлення даної ситуації як конфліктної хоча б з о...Перша формула конфліктів КС + ІНЦИДЕНТ = КОНФЛІКТ Конфліктна ситуація (КС) - накопичені протиріччя, що містять справжню причину конфлікту. Інцидент...Вирішити конфлікт це означає: Усунути конфліктну ситуацію Вичерпати інцидентДруга формула конфліктів КС+КС1+КС2 = КОНФЛІКТ Кожна з конфліктних ситуацій своїм проявом грає роль інциденту для іншої.Вирішити конфлікт за цією формулою – це значить: Усунути кожну з конфліктних ситуацій КС КС1 КС2Самодіагностика Тест "Розуміння прислів‘я" Мета: визначення способу поведінки в конфліктній ситуації Інструкція: уважно прочитайте запропоновані пр...Стилі поведінки у конфліктній ситуаціїТип I "Черепаха" Ховання під панцир, відмова від досягнення мети і від участі у взаємовідносинах з іншими учасниками, один з варіантів самодостатно...Тип II "Акула" Силова стратегія мети, конфлікт вирішується перемогою тільки для себе (домінування, конкуренція)Тип III "Ведмежа" Згладжування кутів: такі люди люблять, щоб їх розуміли і цінували, задля чого жертвують успіхом (поступливість, пристосування).Тип IV "Лисиця" Стратегія хитромудрого компромісу, при гарних взаєминах домагається здійснення своєї мети (компроміс).Тип V "Сова" Мудра птиця, цінує і цілі, і взаємини, відкрито визначає позиції та шляхи виходу в спільній роботі по досягненню мети, прагне знайти р...Алгоритм ефективного вирішення конфліктів ЧОМУ? НАВІЩО ? ЯК ? ЩО? Яке рішення всіх задовольнить. Які варіанти вирішення? З’ясувати потреби учасникі...Правила безконфліктного спілкування Не вживайте конфліктогени: це слова, дії (або бездіяльність), які можуть призвести до конфлікту. Не відповідайт...Способи розв’язання конфлікту 1. Не можна відкладати вирішення назрілого конфлікту. 2. Якщо конфлікт неминучий, перші виступайте його ініціатором. ...Саморефлексія "Мої можливості" На аркуші паперу намалюйте власну долоню. В центрі долоні напишіть найголовнішу причину, яка заважає вам конструктив...Вихід з конфлікту.Ваша думка Що нового Ви дізналися про конфлікт? Що Вас було найцікавішим? Що було для Вас найскладнішим? Що найбільше сподобалося? Чи є питання, що...Дякую Вам за увагу !Література та інтернет ресурси: Алберти Р., Эммонс М. Самоутверждающее поведение. - СПб., 1998. Анн Л.Ф. Психологический тренинг с подростками. - С...
‹‹ ‹
?/ 27
› ››